基本方針

株式会社アーラリンクおよびその関連会社(以下、当社といいます。)は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日等、個人を識別できる情報(以下、「個人情報」といいます。)を適正に取り扱うことを企業の社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 当社が取り扱う商品・サービスのご提供、ご案内、ご通知のため
  • 商品開発、サービス向上を目的とした市場調査、分析のため
  • お客様からのお問合せ・ご相談・アフターサービスへの対応のため
  • 契約または法令等に基づく義務の履行および権利の行使その他、これに付随する諸対応のため
  • 採用業務管理・従業者の雇用管理・株主管理等、業務の円滑な遂行のため

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に対して開示、預託、提供いたしません。

  • お客様ご本人に事前の同意をいただいた場合
  • 法令の定めに基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合にあって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • 業務の委託先に対し、委託業務の遂行に必要がある場合(当社が委託した業務・サービス以外に個人情報は利用させない等の契約をあらかじめ締結している場合に限る)

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するための適切な安全対策を講じます。

5. グループ間の共同利用

当社では、経営管理業務の遂行並びにお客様への商品・サービス等のご案内・ご提供およびその判断のために、関連会社間で、以下の通り、個人情報を共同して利用することがあります。

  • 個人情報の項目
    当社および関連会社が保有する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他申込書等に記載されたお取引に関する情報。
  • 共同利用する関連会社の範囲
    下記に定める当社および関連会社において共同利用いたします。

    • レンタルコール
    • 一般社団法人リスタート
    • 株式会社ビーリンク
  • 個人情報管理責任者
    株式会社アーラリンク

6. 個人情報に関するお問い合わせ

当社は、お客様より、個人情報について、開示・訂正及び利用・提供の中止の要請を受けた場合には、ご本人であることの確認を行った上で合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. 個人情報保護の取り組み

当社は、個人情報の保護に関する基本方針を徹底するために社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

8. 個人情報の法令遵守

当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

お問い合わせ先/株式会社アーラリンク 個人情報問合せ窓口

株式会社アーラリンク
店舗名:レンタルコール
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
(各線「池袋駅」北口より徒歩4分)
電話 03-5944-9818
FAX 03-5396-5100
代表者・個人情報保護管理者:髙橋翼