■携帯端末を紛失された場合
不正利用を防ぐために、回線を一時停止いたします。すぐにご連絡ください。
また、商品ご返却後3営業日以内に発見・ご返送いただけない場合、1台あたり33,000円の紛失代を請求させていただきます。
※端末保証サービスにご加入の場合でも、端末・SIMの紛失・盗難時は対象外となります為、ご注意ください。(付属品の紛失は保証サービス対象内です。)
■付属品を紛失された場合
紛失された時点で一度ご連絡ください。
端末保証サービス加入時:紛失代金は発生いたしません。
端末保証サービス未加入時:紛失代金が発生いたします。