ポップアップストア導入事例

株式会社BAKE様

業種 製造業
事業内容 菓子の製造・販売、ECサイト運営、WEBメディア運営
ご契約端末 ガラケー、Wi-Fi
  1. 導入背景

    ポップアップストアへ直通の連絡手段が欲しかった

  2. 契約の決め手

    安価な価格と、素早い対応が魅力

  3. 導入効果

    各期間と台数に合わせて携帯が使えることがレンタルの強み

レンタル携帯を導入するに至った経緯を教えてください。

ポップアップストアは、主に百貨店での出店となるため、固定電話は引けません。 かといって連絡窓口が百貨店では、店舗へ繋ぐ際に大きな時間のロスが発生します。 コンプライアンスの観点で、現場メンバーの携帯は、売り場に持込めません。 その時に思いついたのが、レンタル携帯です。

複数あるレンタル会社からレンタルコールを選んだ理由を教えてください。

最初は社内で紹介を受け、価格の安さから決めました。 多いときは、月20台近くレンタルをするのですが、 急な出店でも、いつも素早い対応で助かります。 店舗から直接返却ができるので、現場スタッフのフローに組み込みやすく、重宝しています。

レンタル携帯を導入したことで、課題は改善されましたか。

月によっては、出店数が4か所から30か所と大きなふり幅があります。 必要な時に、必要な台数をレンタルできることは、非常に助かります。 百貨店を通さず、ダイレクトに店舗と連絡ができるので、 意思疎通も早く、サービス提供時間も短縮できました。